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Politique de confidentialité

Chez Éveil Maternel, la protection de vos renseignements personnels est une priorité.
Cette politique explique comment vos données sont recueillies, utilisées et protégées, conformément à la Loi 25 (Québec)et à la LPRPDE (Canada).

1. Collecte des renseignements personnels

  • Nous pouvons recueillir les renseignements suivants : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale (le cas échéant) et informations nécessaires à la prestation de nos services.

  • Ces données sont obtenues lorsque vous :

    • Remplissez un formulaire de contact ou de réservation.

    • Communiquez avec nous par courriel, téléphone ou réseaux sociaux.

    • Vous inscrivez à un service ou une activité d’Éveil Maternel.

2. Utilisation des renseignements personnels

  • Vos données sont utilisées uniquement pour :

    • Fournir les services demandés et assurer un suivi personnalisé.

    • Communiquer avec vous concernant vos réservations ou demandes.

    • Gérer nos obligations administratives et légales.

3. Partage des renseignements personnels

  • Vos renseignements ne sont ni vendus ni loués.

  • Ils peuvent être partagés uniquement avec :

    • Des fournisseurs tiers nécessaires à nos activités (ex. : plateforme de réservation)

    • Les autorités compétentes, si la loi l’exige.

  • Ces tiers sont tenus de protéger vos données selon les normes en vigueur.

4. Conservation des données

  • Les renseignements personnels sont conservés seulement pour la durée nécessaire à la prestation du service ou selon les exigences légales applicables.

5. Sécurité des renseignements personnels

  • Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, ou divulgation.

6. Vos droits

  • Vous pouvez en tout temps :

    • Demander l’accès à vos renseignements personnels.

    • Demander leur correction ou leur suppression.

    • Retirer votre consentement, sauf si la loi exige leur conservation.

  • Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@eveilmaternel.ca

7. Témoins de connexion (cookies)

  • À ce jour, le site n’utilise pas de cookies à des fins de suivi ou d’analyse.

  • Si cette pratique change, la présente politique sera mise à jour pour refléter clairement la nature et l’usage de ces témoins.

8. Modifications

  • Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour se conformer à la loi ou à nos pratiques internes. 

  • La date de la dernière révision est toujours indiquée en haut de la page.

9. Contact

  • Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels :

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