Politique de confidentialité
Chez Éveil Maternel, la protection de vos renseignements personnels est une priorité.
Cette politique explique comment vos données sont recueillies, utilisées et protégées, conformément à la Loi 25 (Québec)et à la LPRPDE (Canada).
1. Collecte des renseignements personnels
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Nous pouvons recueillir les renseignements suivants : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale (le cas échéant) et informations nécessaires à la prestation de nos services.
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Ces données sont obtenues lorsque vous :
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Remplissez un formulaire de contact ou de réservation.
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Communiquez avec nous par courriel, téléphone ou réseaux sociaux.
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Vous inscrivez à un service ou une activité d’Éveil Maternel.
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2. Utilisation des renseignements personnels
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Vos données sont utilisées uniquement pour :
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Fournir les services demandés et assurer un suivi personnalisé.
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Communiquer avec vous concernant vos réservations ou demandes.
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Gérer nos obligations administratives et légales.
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3. Partage des renseignements personnels
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Vos renseignements ne sont ni vendus ni loués.
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Ils peuvent être partagés uniquement avec :
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Des fournisseurs tiers nécessaires à nos activités (ex. : plateforme de réservation)
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Les autorités compétentes, si la loi l’exige.
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Ces tiers sont tenus de protéger vos données selon les normes en vigueur.
4. Conservation des données
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Les renseignements personnels sont conservés seulement pour la durée nécessaire à la prestation du service ou selon les exigences légales applicables.
5. Sécurité des renseignements personnels
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Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, ou divulgation.
6. Vos droits
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Vous pouvez en tout temps :
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Demander l’accès à vos renseignements personnels.
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Demander leur correction ou leur suppression.
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Retirer votre consentement, sauf si la loi exige leur conservation.
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Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@eveilmaternel.ca
7. Témoins de connexion (cookies)
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À ce jour, le site n’utilise pas de cookies à des fins de suivi ou d’analyse.
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Si cette pratique change, la présente politique sera mise à jour pour refléter clairement la nature et l’usage de ces témoins.
8. Modifications
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Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour se conformer à la loi ou à nos pratiques internes.
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La date de la dernière révision est toujours indiquée en haut de la page.
9. Contact
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Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels :
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(514) 619-2697